funoyunTR

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
funoyunTR - Gizlilik Politikası

funoyunTR Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizi korumak bizim için her zaman ön planda. funoyunTR olarak, çevrimiçi eğitim deneyiminiz boyunca topladığımız bilgilerin nasıl işlendiği ve saklandığı hakkında tamamen şeffaf olmak isteriz. Bu gizlilik politikası, bilgilerinizin toplanmasından kullanıma, üçüncü parti araçlarla paylaşımına kadar sürecin tüm detaylarını açıkça anlatmayı amaçlamaktadır.

Kullanıcılarımızın gizliliğine değer verirken, verilerinizi yalnızca size daha iyi hizmet sunmak ve platformumuzu geliştirmek için işliyoruz. Politikamızda, hangi kategori verilerin neden toplandığı, nasıl kullandığımız ve ne gibi önlemler aldığımız gibi başlıklara rastlayacaksınız. Her bölümde aklınıza takılabilecek detayları anlaşılır bir dille açıklamaya özen gösterdik.

Platformumuzu kullanmaya başladığınız andan itibaren, bu politikada yer alan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Ancak, zaman zaman değişiklik yapmamız gerekebilir. Yaptığımız güncellemeleri size bildireceğiz ve en güncel sürüm her zaman buradan erişilebilir olacak.

Data We Collect About You

Platformumuza kaydolduğunuzda veya eğitim hizmetlerimizden yararlandığınızda, sizden çeşitli kategorilerde bilgi toplayabiliyoruz. Bu bilgiler, kayıt sürecinde doğrudan verdiğiniz veriler ile platformdaki davranışlarınızdan elde edilen otomatik verileri içerebilir. Her bir veri türünün toplanma nedeni ve kullanım amacı farklıdır; aşağıda bunu ayrıntılarıyla bulabilirsiniz.

Kimi zaman size özel eğitim içerikleri sunabilmemiz ya da hesabınızın güvenliğini sağlamak için ek bilgi talep edebiliriz. Toplanan bilgiler, yalnızca açıkça belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal çerçevede saklanır. Her bir bilgi kategorisi, size daha kişisel ve güvenli bir eğitim ortamı oluşturmak içindir.

Zaman zaman, teknik destek veya ödeme işlemleri sırasında ek veri sağlamanız gerekebilir. Bu veri toplama süreçleri, hizmetlerimizin kesintisiz ve güvenli şekilde devam etmesi için gereklidir. Kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek amacıyla elde edilen her bilgi titizlikle korunur.

  • Kayıt Bilgileri: Kullanıcı hesabı oluştururken adınız, soyadınız, kullanıcı adınız, şifreniz ve doğum tarihiniz gibi temel kimlik bilgilerini sisteme girmenizi isteriz. Bunlar, hesabınızın doğrulanması ve size özel içeriklerin sunulması için gereklidir.
  • İletişim ve Profil Bilgileri: E-posta adresiniz, profil fotoğrafınız ve tercihinize bağlı olarak eklediğiniz diğer profil detayları, sizinle iletişim kurmamız ve size uygun bildirimleri gönderebilmemiz için saklanır.
  • Kurs Etkileşimleri: Platformda hangi kurslara katıldığınız, hangi dersleri tamamladığınız, sınav ve değerlendirme sonuçlarınız gibi etkileşim verileri toplanır. Bu bilgiler, eğitim yolculuğunuzu analiz etmek ve gelişiminizi takip etmek amacıyla kullanılır.
  • Cihaz ve Bağlantı Bilgileri: Platforma erişim sağladığınız cihaz tipi, işletim sistemi, tarayıcı bilgisi ve IP adresi gibi teknik veriler otomatik olarak kaydedilir. Bu teknik bilgiler güvenliğinizin sağlanması ve platformun performansının artırılması için gereklidir.
  • Ödeme ve Faturalandırma Verileri: Eğer ücretli kurslara katılıyorsanız, ödeme sırasında fatura adresi, ödeme yöntemi ve işlem detayları gibi finansal bilgiler işlenir. Bu veriler sadece ödeme işlemlerini tamamlamak için kullanılır ve gizli tutulur.

Use of Your Information

Toplanan her veri parçası, size daha iyi bir eğitim deneyimi sunmak amacıyla işlenir. Hesap yönetimi ve kimliğinizin doğrulanması gibi temel işlemlerin yanında, platform üzerinde size özel içeriklerin sunulmasında da bu bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bilgileriniz olmadan, kişiselleştirilmiş bir eğitim süreci sağlamak mümkün olmazdı.

Analizler ve istatistiksel incelemeler de topladığımız verilerden yararlanılarak yapılır. Böylece, hangi eğitim içeriklerinin daha çok ilginizi çektiğini ya da platformda karşılaştığınız zorlukları tespit edebiliyoruz. Kişiselleştirme, sizin ihtiyaçlarınıza ve öğrenme biçiminize uygun materyalleri ön plana çıkarmamıza olanak tanır.

Ayrıca, size hizmetlerimiz hakkında güncellemeler, yeni kurslar veya önemli değişiklikler gibi duyurular göndermek için de iletişim bilgilerinizden faydalanıyoruz. Geri bildirimlerinizi değerlendirmek ve hesaplarınızın güvenliğini sağlamak da bu kapsamda yer alır. Her bildirim veya iletişim, sizi bilgilendirmek ve eğitim yolculuğunuzu daha keyifli kılmak için hazırlanır.

  • Hesap ve Kimlik Doğrulama: Kayıt bilgilerinizle hesabınızı oluşturur ve giriş işlemlerinizi doğrularız. Bu, yalnızca sizin erişebileceğiniz güvenli bir alan yaratmanın temel şartıdır.
  • Kurs ve İçerik Sunumu: Kurslara katılımınızı izler, size uygun eğitim içeriklerini sunar ve ilerlemenizi takip ederiz. Böylece, eğitim süreciniz sırasında özelleştirilmiş tavsiyeler ve materyaller sunabiliriz.
  • Platformun Analizi ve İyileştirilmesi: Kullanıcı davranışlarını anonim olarak analiz ederek platformun genel performansını, kullanılabilirliğini ve işlevselliğini artırmak için çalışmalar yürütürüz.
  • Kişiselleştirme: İlgi alanlarınıza ve öğrenme geçmişinize göre içerikleri ve önerileri uyarlıyoruz. Bu sayede, eğitim deneyiminiz tamamen size özel hale gelir.
  • Hizmet İletişimi: Size platformumuzdaki yenilikler, kurs güncellemeleri veya önemli bildirimler gönderebiliriz. Ayrıca, teknik destek taleplerinizle ilgili olarak da sizinle iletişime geçebiliriz.

Data Collected Through External Tools

Platformumuzda bazı harici araçlar ve hizmetler entegre şekilde çalışmaktadır. Bu araçlar, video konferans sağlayıcıları, analiz uygulamaları veya ödeme altyapıları gibi farklı alanlarda hizmet sunabilir. Harici hizmetler üzerinden elde edilen veriler de, sizin güvenliğiniz ve eğitim deneyiminizin geliştirilmesi için kullanılır.

Üçüncü taraf servis sağlayıcıları, kendi gizlilik politikalarına uygun olarak bilgi toplayabilir. Bu araçlar üzerinden toplanan veriler genellikle anonimleştirilmiş ya da kimliğinizden bağımsız şekilde saklanır. Ancak, bazı durumlarda bu servisler, platformdaki faaliyetlerinizi analiz etmek veya size teknik destek sağlamak amacıyla verilerinize erişebilir.

Platformumuzda yer alan harici uygulamalar ile ilgili detaylı bilgilendirmeyi, o hizmete erişmeden önce size sunmaktayız. Eğer bir üçüncü taraf hizmet üzerinden işlem yapıyorsanız, bu süreçte elde edilen verilerin nasıl kullanılacağına dair ek bilgilere ulaşabilirsiniz. Güvenliğiniz için harici sağlayıcıların prosedürlerini ve şartlarını da gözden geçirmenizi öneririz.

  • Video ve Canlı Ders Entegrasyonları: Canlı dersler veya video içerikler, üçüncü taraf platformlar üzerinden sunulabilir. Bu süreçte, ders katılım bilgileri veya görüntü kalitesi verileri gibi detaylar toplanabilir ve hizmet kalitesini artırmak için işlenir.
  • Analitik ve Raporlama Araçları: Kullanıcı davranışlarını analiz eden harici uygulamalar, eğitim materyallerinin etkililiğini ölçmek ve platformun performansını artırmak amacıyla anonim veri toplayabilir.
  • Ödeme Servisleri: Ücretli kurslara erişim sağlarken, ödeme sağlayıcıları tarafından ek kimlik ve işlem verileri toplanabilir. Bu bilgiler, ödemelerinizin güvenle tamamlanması için zorunludur.

Data Protection and Confidentiality

funoyunTR olarak, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak adına kapsamlı güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunmasını sağlamak için hem teknik hem de idari tedbirler alınır. Bu önlemler, bilgilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumanın anahtarıdır.

Tüm hassas veriler, modern şifreleme teknolojileri ile güvenli şekilde saklanır. Verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır ve bu kişilere erişim izinleri düzenli olarak gözden geçirilir. Bilgilerinizin korunması için, çalışanlarımızı da gizlilik ve veri güvenliği konularında sürekli bilgilendiririz.

Güvenlik açıklarını önceden tespit edebilmek adına, platformumuzda düzenli olarak güvenlik testleri ve değerlendirmeleri gerçekleştiririz. Ayrıca, veri toplama süreçlerimizde yalnızca gerekli olan bilgiler talep edilir ve gereksiz veriler işlenmez. Bu yaklaşım, veri minimizasyonu ilkesini benimsememize yardımcı olur.

  • Şifreleme ve Güvenli Saklama: Tüm kişisel veriler ve ödeme bilgileri, güncel şifreleme yöntemleriyle korunur. Yetkisiz erişim riskini en aza indirmek için sürekli olarak teknolojik güncellemeler yapılır.
  • Erişim Kontrolleri: Kullanıcı verilerine yalnızca belirli işlemler için yetkilendirilmiş ekipler erişebilir. Bu erişimler periyodik olarak gözden geçirilir ve yalnızca işin gerektirdiği ölçüde izin verilir.
  • Düzenli Güvenlik Değerlendirmeleri: Platformun güvenliğini artırmak ve olası tehditleri önceden tespit etmek amacıyla, güvenlik testleri ve denetimler belirli aralıklarla yapılmaktadır.
  • Veri Minimizasyonu: Hizmetlerin sunulması için gerekli olmayan hiçbir kişisel veri toplanmaz ya da saklanmaz. Bu sayede, gereksiz risklerin önüne geçilmiş olur.

Legal Framework for Data Protection

funoyunTR olarak, kişisel verilerinizin işlenmesinde yasal yükümlülüklere tam olarak uymaya büyük önem veriyoruz. Verilerinizi işlerken, Türkiye Cumhuriyeti yasaları başta olmak üzere, yürürlükte olan tüm veri koruma mevzuatına uygun hareket ederiz. Yasal düzenlemeler gerektirdiğinde, sizden ek onaylar alınabilir ve haklarınız konusunda sizi bilgilendiririz.

Her veri işleme faaliyeti, açık rıza, sözleşmenin ifası veya meşru menfaat gibi geçerli hukuki sebeplere dayanır. Ayrıca, çocukların veya özel kategorideki kullanıcıların verileri işlenirken ek koruma tedbirleri uygulanır. Verilerinizi sadece belirtilen amaçlar için işler, işlenme sürelerini ve saklama koşullarını şeffaf biçimde belirtiriz.

Kişisel verilerinizin güvenliğiyle ilgili her türlü talebinizde, yasal haklarınızı kullanabilmeniz için gereken desteği sağlarız. Veri sahiplerinin, bilgilerine erişim, düzeltme veya silinmesini talep etme hakları bulunmaktadır. Yasal çerçevede hareket ederek, haklarınızı en üst düzeyde korumayı sorumluluğumuz biliriz.

Additional Policies

Bazı kullanıcılar veya hizmet grupları için ek kurallar ve politikalar geçerli olabilir. Özellikle reşit olmayan kullanıcılar için, veli onayı veya ek güvenlik önlemleri gibi özel düzenlemeler devreye girebilir. Kurumsal ya da toplu eğitim hizmetlerinde ise, taraflar arasında ayrıca gizlilik anlaşmaları yapılabilir.

Belirli programlar veya kampanyalar kapsamında, katılımcıların verileri özel şartlarda işlenebilir. Bu gibi durumlarda, size ek bilgilendirmeler sunulur ve ilgili şartlar açıkça belirtilir. Her ek politika, genel gizlilik ilkemize uygun şekilde hazırlanır ve kullanıcılarımızın bilgisine sunulur.

Platform üzerinde zaman zaman özel yarışmalar veya ödüllü etkinlikler de düzenlenebilir. Bu aktivitelerde toplanan veriler, sadece etkinliğin yönetimi ve ödüllerin teslimatı için kullanılır. Tüm ek politikalar, ana gizlilik politikamızla birlikte geçerlidir ve gerektiğinde güncellenir.

How to Contact Us

Gizlilik politikamız veya verilerinizin korunmasıyla ilgili herhangi bir sorunuz olursa, destek ekibimize ulaşmaktan çekinmeyin. Platformumuzun ilgili bölümlerinden bize kolayca ulaşabilir ve aklınızdaki tüm detayları sorabilirsiniz. Sıkça sorulan sorular bölümümüz de pek çok konuda yardımcı olabilir.

Geri bildirimleriniz ve önerileriniz, politikamızın sürekli olarak geliştirilmesinde yol gösterici olmaktadır. Size daha iyi ve güvenli bir deneyim sunabilmek için, verilerinizle ilgili taleplerinizi hızlı şekilde ele alıyoruz. Lütfen, gizlilik konularında her zaman bizimle iletişimde kalın; platformumuz üzerinden sunduğumuz kanallar bu amaçla tasarlanmıştır.

Tüm başvurularınız gizlilikle ele alınır ve en kısa sürede dönüş yapılır. Unutmayın, sizin güvenliğiniz ve memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. İletişim kanallarımıza dair detayları, platformumuzun ilgili sayfalarında bulabilirsiniz.